如何电子商务网站的建设和维护
一、网站内容的更新,
第一,维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息都要不断地更新,反映商品的真实状态。
第二,维护新闻栏目。将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
第三,网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
二、用户信息的收集和及时反馈,在网站的日常维护中,对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理,使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题,要保证用户报告的问题能得到解决。
三、对网站访问量数据进行分析,通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对进行相应的修改,更好地实现网站的建设目标,还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
四、维护网站安全,电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但同时也给网站的安全带来了威胁。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。
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